ОТВЕЧАЕМ НА НАИБОЛЕЕ
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Сервисный центр IT-NK в Новокузнецке специализируется на ремонте устройств большинства популярных брендов, включая Apple (iPhone, iPad, Macbook и др.), Samsung, Huawei, Lenovo, Sony, LG, Acer, Asus, Dell и многих других. Вы можете отдать на ремонт в наш сервисный центр в Новокузнецке Ваш монитор или телевизор, телефон, планшет, ноутбук, компьютер. Также можем припаять, всё что можно припаять 🙂

Да, наши специалисты проведут предварительную диагностику вашего устройства СРАЗУ при обращении. Они смогут быстро определить проблему и предложить оптимальное решение. Если проблема требует разбора устройства, то оформим заказ и выдадим квитанцию.

Да, мы предоставляем гарантию на все наши услуги по ремонту. Период гарантии может варьироваться в зависимости от типа ремонта и использованных компонентов.

Мы стараемся обслуживать клиентов как можно быстрее, но для гарантии наименьшего времени ожидания рекомендуем записываться на ремонт заранее, так как иногда у нас очень много заказов. Заявку удобно оставить на сайте нашего сервисного центра, по телефону или в любом мессенджере.

Время ремонта зависит от модели устройства и сложности неисправности. Более 80% поломок нашим опытным специалистам удается устранить за период от 15 минут до 4 часов. После диагностики мы сможем назвать вам точный срок ремонта.

При вашем первом посещении, совместно с вами, мы осмотрим вашу технику и расспросим у вас важные моменты, иногда история рассказанная вами, это уже половина ремонта. Если сразу будет понятна причина неисправности, то назовем сколько будет стоит и следует ли вообще устройство ремонтировать!

Но в случае сложных неисправностей, оформляется заказ на предварительную диагностику с выдачей квитанции, стоимость такой диагностики от 500 р. рублей и оплачивается ТОЛЬКО в случае отказа от ремонта или его нецелесообразности.

Мы всегда стараемся сохранить все ваши данные, но рекомендуем сделать резервную копию данных перед сдачей телефона или планшета на ремонт, чтобы избежать возможной потери информации.

Мы используем только высококачественные запасные части и комплектующие от надежных поставщиков. Однако если у вас есть специфические запчасти, которые вы хотели бы использовать, мы можем заранее обсудить этот вопрос.

Нет, это не целесообразно, стоимость новой матрицы почти равна стоимости нового телевизора.